Hướng dẫn phúc khảo IELTS tại IDP và Hội đồng Anh

IDP và Hội đồng Anh (British Council) chỉ nhận yêu cầu phúc khảo IELTS (Enquiry on Results, EOR) online trên tài khoản đăng ký thi, vì mọi kỳ thi IELTS tại Việt Nam đều được tổ chức trên máy tính từ sau ngày 29/03/2025. Văn phòng của hai đơn vị chỉ nhận thanh toán lệ phí, không nhận đơn phúc khảo nộp trực tiếp.

Thủ tục phúc khảo IELTS đơn giản, gồm 4 bước chính: Bước 1, đăng nhập tài khoản đăng ký thi của IDP hoặc Test Taker Portal của Hội đồng Anh trong vòng 6 tuần kể từ ngày thi. Bước 2, chọn kỹ năng cần phúc khảo và gửi yêu cầu. Bước 3, thanh toán lệ phí phúc khảo 2.268.000đ. Bước 4, nhận kết quả phúc khảo qua email hoặc trên tài khoản đăng ký thi trong vòng 21 ngày.

Trong bài viết này, Kỳ Nguyên hướng dẫn từng bước thủ tục phúc khảo IELTS tại IDP và Hội đồng Anh, kèm các hình thức thanh toán lệ phí, cú pháp chuyển khoản của từng đơn vị, thời gian nhận kết quả và các lưu ý để yêu cầu phúc khảo được xử lý đúng hạn.

Cách phúc khảo IELTS online tại IDP

IDP nhận yêu cầu phúc khảo IELTS online trên tài khoản đăng ký thi. Mẫu đơn Enquiry on Results trên trang phúc khảo của IDP chỉ dành cho bài thi trên giấy. Bạn gửi yêu cầu trong vòng 6 tuần kể từ ngày thi chính của ba kỹ năng Listening, Reading, Writing, với lệ phí 2.268.000đ cho một hay cả bốn kỹ năng, qua 6 bước dưới đây:

• Bước 1: Đăng nhập tài khoản đăng ký thi: Truy cập bx.prod.ielts.com/account/signin, rồi nhập email và mật khẩu đã dùng khi đăng ký thi IELTS với IDP.

• Bước 2: Mở danh sách bài thi: Chọn View my tests ở góc phải màn hình, rồi tìm bài thi theo đúng ngày thi ghi trên bảng điểm (Test Report Form, TRF).

• Bước 3: Gửi yêu cầu phúc khảo: Nhấn “Request re-mark” ở bài thi cần phúc khảo.

• Bước 4: Chọn kỹ năng muốn phúc khảo: Tích chọn từ một kỹ năng tới cả Listening, Reading, Writing và Speaking. Sau đó đánh dấu ô đồng ý điều khoản và chọn “Proceed”.

Bước 5: Thanh toán lệ phí phúc khảo: Chọn Pay online hoặc Pay Offline, rồi làm theo hướng dẫn bên dưới.

Bước 6: Theo dõi kết quả qua email: IDP gửi kết quả phúc khảo qua email trong vòng 21 ngày, tính từ ngày gửi yêu cầu và thanh toán đủ lệ phí.

IDP có 2 hình thức thanh toán lệ phí phúc khảo, gồm Pay online và Pay Offline. IDP khuyến khích thí sinh chọn Pay Offline.

Pay online là thanh toán lệ phí ngay khi gửi yêu cầu, trên hệ thống của IDP bằng thẻ quốc tế hoặc Internet Banking. Thẻ quốc tế gồm Visa, Mastercard và JCB. Bạn thanh toán qua Internet Banking bằng thẻ ATM nội địa của 24 ngân hàng liên kết như Vietcombank, BIDV, Techcombank, hoặc quét mã QR bằng ứng dụng ngân hàng hay ví điện tử. Bạn thanh toán lệ phí qua Pay online theo 3 bước:

Bước 1: Chọn Pay online: Thực hiện ngay sau khi nhấn Proceed ở bước 4.

Bước 2: Chọn phương thức: Thẻ quốc tế dùng cho Visa, Mastercard, JCB, còn Internet Banking dùng cho thẻ ATM nội địa và mã QR.

Bước 3: Hoàn tất giao dịch: Nhập thông tin thẻ hoặc quét mã QR trên cổng thanh toán, rồi xác nhận giao dịch theo yêu cầu của ngân hàng.

Pay Offline là hình thức thanh toán gửi yêu cầu trước, rồi thanh toán lệ phí sau bằng chuyển khoản hoặc thanh toán trực tiếp tại văn phòng IDP.

Bạn chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của Công ty TNHH Giáo dục IDP Việt Nam tại Ngân hàng HSBC (Việt Nam), chi nhánh TP.HCM, theo đúng trung tâm thi đã dự thi:

Trung tâm thi	Mã trung tâm	Số tài khoản HSBC
Hà Nội	VN104	001-069954-002
TP.HCM	VN101	001-069954-001
Đà Nẵng	VN501	001-069954-003

Nội dung chuyển khoản ghi theo cú pháp Họ tên đầy đủ_EOR_số điện thoại_số căn cước.

Ví dụ: NGUYEN VAN AN_EOR_0901234567_079206001234.

Bạn đối chiếu lại số tài khoản ngân hàng và cú pháp trên trang phúc khảo của IDP Việt Nam trước khi chuyển khoản. Bạn cũng có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc quẹt thẻ tại bất kỳ văn phòng IDP nào trên toàn quốc, từ thứ Hai đến thứ Sáu, 8:00 đến 18:00, và sáng thứ Bảy, 9:00 đến 12:00.

Cách phúc khảo IELTS online tại Hội đồng Anh

Hội đồng Anh chỉ nhận yêu cầu phúc khảo IELTS online và không nhận yêu cầu phúc khảo offline, kể cả với thí sinh đã đăng ký thi trực tiếp tại văn phòng. Thí sinh thi IELTS và IELTS for UKVI trên máy tính gửi yêu cầu trên Test Taker Portal, còn thí sinh thi IELTS Life Skills gửi yêu cầu và thanh toán lệ phí qua đường dẫn riêng trên trang kết quả thi.

Bạn gửi yêu cầu trong vòng 6 tuần kể từ ngày thi, với lệ phí 2.268.000đ cho một hay cả bốn kỹ năng. Các bước gửi yêu cầu gồm:

Bước 1: Đăng nhập Test Taker Portal: Truy cập trang kết quả thi IELTS của Hội đồng Anh, bấm “Xem điểm thi IELTS” để vào “Test Taker Portal” (ieltsregistration.britishcouncil.org), rồi đăng nhập bằng email và mật khẩu đã dùng khi đăng ký thi. Thí sinh đăng ký thi trực tiếp tại văn phòng hoặc qua địa điểm liên kết cũng có tài khoản trên cổng này, vì Hội đồng Anh lưu kết quả thi của mọi thí sinh trên Test Taker Portal trong 2 năm. Thí sinh này đăng nhập bằng email đã khai trên phiếu đăng ký thi, đặt lại mật khẩu qua email đó khi chưa có mật khẩu, và liên hệ văn phòng Hội đồng Anh khi không còn dùng email này.

Bước 2: Chọn bài thi và kỹ năng: Tìm bài thi theo ngày thi, rồi tích chọn một phần hoặc toàn bộ các kỹ năng cần phúc khảo.

Bước 3: Kiểm tra thông tin yêu cầu: Soát lại ngày thi và các kỹ năng đã chọn, rồi xác nhận gửi yêu cầu Enquiry on Results.

Bước 4: Lấy mã tham chiếu

Mã tham chiếu thanh toán (Payment reference) có dạng VN0022200XXX, nằm trong email xác nhận tự động sau khi gửi yêu cầu hoặc ngay trên Test Taker Portal.

Bước 5: Thanh toán lệ phí phúc khảo: Chuyển khoản hoặc quẹt thẻ tại văn phòng Hội đồng Anh, theo hướng dẫn bên dưới.

Bước 6: Theo dõi kết quả trên hệ thống hoặc email: Kết quả phúc khảo có trên Test Taker Portal hoặc email đã dùng khi đăng ký thi, trong vòng 21 ngày kể từ ngày gửi yêu cầu.

Hội đồng Anh có 2 hình thức thanh toán lệ phí phúc khảo IELTS, gồm chuyển khoản và thanh toán bằng thẻ tại văn phòng. Riêng với IELTS Life Skills, chỉ chấp nhận thanh toán online.

Với hình thức chuyển khoản:

Bạn chuyển khoản theo hướng dẫn trong email tự động Hội đồng Anh gửi sau khi nhận yêu cầu. Nội dung theo cú pháp <Payment reference> <EOR> <số điện thoại>

Ví dụ: VN0022200123 EOR 84-0901234567. Số điện thoại ghi theo dạng 84-09XXXXXXXX.

Với hình thức thanh toán bằng thẻ tại văn phòng:

Thanh toán bằng thẻ tại văn phòng áp dụng ở hai văn phòng Hội đồng Anh tại Hà Nội và TP.HCM. Thời gian làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, 8:30 đến 19:00, và thứ Bảy, 8:30 đến 12:00 và 13:30 đến 16:30.

Bạn mang theo giấy tờ tùy thân, vào bộ phận dịch vụ khách hàng các chương trình thi, nói mình đến thanh toán phí phúc khảo IELTS (EOR), đưa Payment reference (có trong email hoặc trên portal) để nhân viên xử lý và quẹt thẻ.

Sau khi nộp phúc khảo IELTS, bao lâu có kết quả?

Kết quả phúc khảo IELTS sẽ có trong khoảng vài giờ tới 21 – 28 ngày ngày sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký phúc khảo. Hội đồng Anh trả kết quả trong vòng 21 ngày, có khi ngay trong ngày gửi yêu cầu. IDP trả kết quả trong 3 đến 21 ngày, tùy số kỹ năng phúc khảo. Bạn liên hệ trung tâm khảo thí khi quá thời gian trên mà chưa có kết quả.

Cần lưu ý gì khi phúc khảo IELTS?

Bạn cần lưu ý thời hạn, đơn vị nhận yêu cầu, số kỹ năng chọn và nội dung chuyển khoản khi phúc khảo IELTS, vì sai một trong các điểm này thì yêu cầu phúc khảo không được nhận hoặc bị chậm xử lý.

• Tính hạn 6 tuần từ ngày thi: Hạn phúc khảo IELTS là 6 tuần tính từ ngày thi, không tính từ ngày có kết quả. IDP tính hạn từ ngày thi chính ba kỹ năng ghi trên bảng điểm, còn Hội đồng Anh tính từ ngày thi trên máy tính, và cả hai đơn vị chỉ nhận yêu cầu gửi trong 6 tuần đó.
• Gửi yêu cầu đúng đơn vị ghi trên bảng điểm: Yêu cầu phúc khảo IELTS phải được gửi cho đơn vị đã tổ chức bài th. Tức là bạn thi tại IDP thì gửi cho IDP, thi tại Hội Đồng Anh thì gửi cho Hội Đồng Anh. Vì tài khoản đăng ký thi của đơn vị còn lại không có bài thi của bạn, nên không thể xử lý yêu cầu phúc khảo.
• Chọn đủ kỹ năng cần phúc khảo ngay lần đầu: Bạn cần chọn tất cả các kỹ năng muốn phúc khảo ngay trong một yêu cầu, vì cả IDP và Hội đồng Anh chỉ cho phép thí sinh yêu cầu phúc khảo một lần duy nhất cho mỗi bài thi.
• Chuyển khoản đúng cú pháp và giữ biên lai: Nội dung chuyển khoản lệ phí phúc khảo IELTS phải ghi đúng cú pháp của đơn vị tổ chức thi. Vì nội dung này là cơ sở để đối chiếu khoản tiền với yêu cầu phúc khảo của bạn. Bạn nên chụp lại biên lai chuyển khoản hoặc giữ biên lai thanh toán tại văn phòng để đối chiếu khi cần liên hệ đơn vị và khi được hoàn lệ phí.

Câu hỏi thường gặp

Phúc khảo IELTS bao nhiêu tiền?

Lệ phí phúc khảo IELTS là 2.268.000đ tại cả IDP và Hội đồng Anh, áp dụng chung dù bạn chọn một hay cả bốn kỹ năng.

Phúc khảo IELTS có bị hạ điểm không?

Phúc khảo IELTS không làm hạ điểm (xuống điểm). Vì theo quy định điểm sau phúc khảo chỉ giữ nguyên hoặc tăng.

Nên phúc khảo kỹ năng nào trong bài thi IELTS?

Nên phúc khảo kỹ năng Writing và Speaking, vì giám khảo chấm hai kỹ năng này theo bảng mô tả band điểm (band descriptors), nên điểm có thể thay đổi sau phúc khảo. Listening và Reading được chấm theo đáp án đúng sai, nên điểm hai kỹ năng này ít khi thay đổi sau phúc khảo. Bài làm có lỗi bạn đã biết trước, như viết thiếu số từ tối thiểu hoặc lạc đề, thì điểm khó thay đổi sau phúc khảo.