Chính sách bảo mật thông tin – Trung tâm Anh ngữ Kỳ Nguyên

1. Phạm vi áp dụng và đối tượng điều chỉnh

Chính sách này quy định cách Trung tâm Anh ngữ Kỳ Nguyên thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình cung cấp dịch vụ đào tạo tiếng Anh và dịch vụ hỗ trợ đăng ký thi chứng chỉ quốc tế.

Chính sách áp dụng cho mọi hoạt động xử lý dữ liệu diễn ra trên các kênh chính thức của trung tâm, gồm website kynguyen.edu.vn, cổng đăng ký thi dangky.kynguyen.online, trang thông tin khóa học IELTS ielts.kynguyen.online, các kênh mạng xã hội chính thức, và hoạt động tiếp nhận thông tin trực tiếp tại sáu cơ sở của trung tâm.

Đối tượng được chính sách bảo vệ gồm học viên, phụ huynh và người giám hộ, người truy cập website, người để lại thông tin tư vấn, thí sinh đăng ký thi qua trung tâm, cùng người đại diện của trường học và doanh nghiệp hợp tác.

2. Giải thích từ ngữ

Các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và được dùng thống nhất trong toàn bộ chính sách.

Dữ liệu cá nhân là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể.
Dữ liệu cá nhân cơ bản gồm họ tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, nơi ở, số điện thoại, địa chỉ thư điện tử, số định danh cá nhân và các thông tin tương tự.
Dữ liệu cá nhân nhạy cảm là dữ liệu gắn với quyền riêng tư của cá nhân mà khi bị xâm phạm sẽ gây ảnh hưởng trực tiếp tới quyền và lợi ích hợp pháp của người đó.
Chủ thể dữ liệu là cá nhân được dữ liệu cá nhân phản ánh.
Bên Kiểm soát dữ liệu cá nhân là tổ chức, cá nhân quyết định mục đích và phương tiện xử lý dữ liệu cá nhân.
Bên Xử lý dữ liệu cá nhân là tổ chức, cá nhân thực hiện việc xử lý dữ liệu thay mặt cho Bên Kiểm soát dữ liệu, thông qua một hợp đồng hoặc thỏa thuận với Bên Kiểm soát dữ liệu.
Bên Kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân là tổ chức, cá nhân đồng thời quyết định mục đích, phương tiện và trực tiếp xử lý dữ liệu cá nhân. Trong chính sách này, Trung tâm Anh ngữ Kỳ Nguyên là Bên Kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân, vì trung tâm vừa quyết định mục đích và phương tiện xử lý, vừa trực tiếp thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu của học viên trên hệ thống do trung tâm vận hành.
Xử lý dữ liệu cá nhân gồm thu thập, ghi, phân tích, lưu trữ, chỉnh sửa, cung cấp, chia sẻ, xóa, hủy dữ liệu và các hành vi tương tự.
Người giám hộ là cha, mẹ hoặc người được pháp luật xác định là người giám hộ của người chưa thành niên.
Học viên là người đăng ký và tham gia chương trình đào tạo tại Kỳ Nguyên, không phân biệt độ tuổi.

3. Thông tin Kỳ Nguyên thu thập

Kỳ Nguyên thu thập dữ liệu từ ba nguồn, mỗi nguồn gắn với những trường thông tin cụ thể được liệt kê dưới đây.

3.1. Thông tin do người dùng cung cấp trực tiếp

Khi bạn để lại thông tin tư vấn, đăng ký kiểm tra trình độ, đăng ký khóa học hoặc đăng ký kỳ thi, trung tâm thu thập:

Họ và tên của người đăng ký và của học viên
Ngày tháng năm sinh của học viên
Số điện thoại và địa chỉ thư điện tử
Địa chỉ liên hệ và trường đang theo học
Chương trình quan tâm và mục tiêu học tập
Kết quả bài kiểm tra trình độ đầu vào
Kết quả học tập, điểm danh và tình trạng bài tập trong quá trình học
Thông tin phục vụ thanh toán học phí và xuất chứng từ
Thông tin trên giấy tờ tùy thân khi đăng ký kỳ thi chứng chỉ quốc tế, theo yêu cầu của tổ chức khảo thí

Trường bắt buộc gồm họ tên và số điện thoại, vì đây là điều kiện tối thiểu để trung tâm liên hệ lại và xếp lịch. Các trường còn lại là tùy chọn, hoặc trở thành bắt buộc ở bước ký hợp đồng đào tạo và bước đăng ký kỳ thi.

3.2. Thông tin thu thập tự động khi truy cập website

Khi bạn truy cập các website của trung tâm, hệ thống ghi nhận địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, thời điểm truy cập, các trang đã xem và nguồn dẫn tới website. Dữ liệu này được dùng để vận hành website, đo lường hiệu quả nội dung và phát hiện truy cập bất thường.

3.3. Thông tin từ bên thứ ba

Trung tâm có thể nhận dữ liệu từ trường học hoặc doanh nghiệp khi các đơn vị này đăng ký chương trình đào tạo hoặc kỳ thi thử cho học sinh và nhân viên của mình. Trung tâm cũng nhận kết quả thi từ tổ chức khảo thí khi hỗ trợ thí sinh tra cứu kết quả và nhận chứng chỉ.

3.4. Hình ảnh và video hoạt động học tập

Trung tâm ghi nhận hình ảnh và video trong các hoạt động học tập, sự kiện và lễ vinh danh. Đây là nhóm dữ liệu có quy định riêng, trình bày tại Điều 6 và Điều 7 của chính sách này.

4. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân

Mỗi nhóm dữ liệu chỉ được xử lý cho những mục đích liệt kê dưới đây.

Mục đích	Nhóm dữ liệu sử dụng
Tư vấn khóa học và xếp lịch kiểm tra trình độ	Họ tên, số điện thoại, email, chương trình quan tâm
Xếp lớp và xây dựng lộ trình học	Ngày sinh, kết quả kiểm tra đầu vào, mục tiêu học tập
Quản lý quá trình học và đánh giá tiến bộ	Điểm danh, kết quả kiểm tra, tình trạng bài tập
Báo cáo tiến độ tới phụ huynh hoặc người giám hộ	Kết quả học tập, thông tin liên hệ của phụ huynh
Cấp và quản lý tài khoản luyện tập trực tuyến	Họ tên, email, dữ liệu làm bài trên hệ thống
Hỗ trợ đăng ký kỳ thi và tra cứu kết quả	Họ tên, ngày sinh, giấy tờ tùy thân theo yêu cầu tổ chức khảo thí
Thu học phí, lệ phí và xuất chứng từ	Thông tin thanh toán, thông tin xuất hóa đơn
Chăm sóc học viên và xử lý phản ánh	Thông tin liên hệ, lịch sử trao đổi
Thực hiện nghĩa vụ pháp lý và lưu trữ chứng từ	Theo quy định pháp luật tương ứng
Truyền thông, giới thiệu chương trình mới	Thông tin liên hệ, hình ảnh hoạt động học tập

Mục đích truyền thông là mục đích riêng biệt và chỉ được thực hiện khi bạn đồng ý riêng cho mục đích đó. Việc bạn từ chối nhận thông tin truyền thông không ảnh hưởng tới quyền lợi học tập.

Khi trung tâm muốn sử dụng dữ liệu cho một mục đích mới ngoài danh sách trên, trung tâm sẽ thông báo và lấy sự đồng ý trước khi thực hiện.

5. Cơ sở pháp lý và sự đồng ý

Kỳ Nguyên xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều căn cứ sau: sự đồng ý của chủ thể dữ liệu, việc thực hiện hợp đồng đào tạo mà chủ thể dữ liệu là một bên, và việc thực hiện nghĩa vụ pháp lý của trung tâm.

Sự đồng ý được thể hiện bằng hành vi chủ động và rõ ràng, chẳng hạn tích vào ô xác nhận trên biểu mẫu, ký hợp đồng đào tạo, hoặc xác nhận bằng văn bản. Trung tâm không mặc định tích sẵn ô đồng ý và không coi sự im lặng là đồng ý.

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ theo Điều 15. Việc rút lại không ảnh hưởng tới tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã thực hiện trước đó. Nếu dữ liệu bị rút lại là dữ liệu cần thiết để duy trì việc học hoặc để thực hiện hợp đồng, trung tâm sẽ thông báo hệ quả cụ thể trước khi thực hiện yêu cầu.

6. Dữ liệu cá nhân của người học dưới 16 tuổi

Kỳ Nguyên đào tạo học viên từ 4 tuổi, nên phần lớn học viên thuộc nhóm được pháp luật bảo vệ ở mức cao hơn. Điều này áp dụng cho mọi hoạt động xử lý dữ liệu của người học dưới 16 tuổi.

Về sự đồng ý. Với học viên dưới 7 tuổi, việc xử lý dữ liệu cá nhân phải có sự đồng ý của cha, mẹ hoặc người giám hộ. Với học viên từ đủ 7 tuổi đến dưới 16 tuổi, việc xử lý phải có sự đồng ý của cả học viên và cha, mẹ hoặc người giám hộ.

Về xác minh độ tuổi và tư cách người giám hộ. Nghị định 13/2023/NĐ-CP yêu cầu xác minh tuổi của trẻ em trước khi xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ. Khi tiếp nhận đăng ký cho học viên chưa thành niên, tại thời điểm ký hợp đồng đào tạo trung tâm đối chiếu tối thiểu một trong các giấy tờ sau:

Bản sao giấy khai sinh của học viên Dùng để xác minh đồng thời độ tuổi của học viên và quan hệ cha, mẹ, con, hoặc Căn cước công dân gắn chip của cha, mẹ hoặc người giám hộ, hoặc thông tin định danh điện tử mức độ 2 trên VNeID, kèm giấy tờ chứng minh quan hệ giám hộ trong trường hợp người đăng ký không phải cha, mẹ ruột.

Trung tâm đối chiếu giấy tờ tại chỗ và chỉ ghi nhận các trường thông tin cần thiết cho việc xác minh; bản sao giấy tờ chỉ được lưu khi thực sự cần cho hồ sơ hợp đồng, theo thời hạn nêu tại Điều 8.

Về hình ảnh và video của trẻ em. Trung tâm chỉ sử dụng hình ảnh, video của học viên chưa thành niên cho mục đích truyền thông khi đã có sự đồng ý bằng văn bản của cha, mẹ hoặc người giám hộ; với học viên từ đủ 7 tuổi trở lên, cần thêm sự đồng ý của chính học viên. Nội dung sử dụng không tiết lộ thông tin có thể gây bất lợi cho trẻ, không kèm địa chỉ nhà, không kèm kết quả học tập nếu chưa được đồng ý riêng.

Về việc rút lại đồng ý. Cha, mẹ hoặc người giám hộ có thể rút lại sự đồng ý sử dụng hình ảnh bất kỳ lúc nào. Phạm vi trách nhiệm gỡ bỏ của trung tâm giới hạn ở các kênh thuộc quyền kiểm soát trực tiếp của trung tâm, gồm website, fanpage và các tài khoản mạng xã hội chính thức; trung tâm gỡ nội dung trên các kênh này sau khi nhận yêu cầu hợp lệ. Với nội dung mà trung tâm đã chuyển cho một bên cụ thể trước đó, chẳng hạn trường học hoặc đối tác đồng tổ chức sự kiện, trung tâm thông báo yêu cầu rút lại tới bên đó. Trung tâm không chịu trách nhiệm đối với nội dung đã bị bên thứ ba tự sao chép, đăng lại hoặc phát tán ngoài các kênh nói trên.

Trung tâm dừng xử lý và thực hiện xóa dữ liệu cá nhân của trẻ em khi có yêu cầu hợp lệ từ người giám hộ hoặc từ cơ quan có thẩm quyền, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

7. Chia sẻ và chuyển giao dữ liệu

Kỳ Nguyên không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với các bên dưới đây.

Bên nhận dữ liệu	Mục đích và phạm vi
Tổ chức khảo thí: Hội đồng Anh, IDP, IIG Vietnam, Cambridge English	Đăng ký dự thi, xác nhận danh tính thí sinh, tra cứu kết quả và nhận chứng chỉ. Phạm vi dữ liệu theo quy định của từng tổ chức
Đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán	Xử lý giao dịch học phí và lệ phí thi
Nhà cung cấp hạ tầng công nghệ và nền tảng luyện tập trực tuyến	Vận hành hệ thống, lưu trữ dữ liệu học tập
Trường học hoặc doanh nghiệp ký hợp đồng đào tạo	Báo cáo kết quả học tập của học viên do đơn vị đó cử đi học
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền	Khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản

Về chuyển dữ liệu ra nước ngoài. Khi bạn đăng ký kỳ thi chứng chỉ quốc tế thông qua Kỳ Nguyên, một phần dữ liệu cá nhân được chuyển tới tổ chức khảo thí ở nước ngoài để phục vụ việc tổ chức thi và cấp chứng chỉ.

Theo Điều 25 Nghị định 13/2023/NĐ-CP, trung tâm với tư cách bên chuyển dữ liệu ra nước ngoài phải lập Hồ sơ đánh giá tác động chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài, lưu giữ hồ sơ này và gửi một bản chính tới Bộ Công an — Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05) trong thời hạn 60 ngày kể từ ngày tiến hành xử lý dữ liệu cá nhân. Hồ sơ phải được cập nhật khi phạm vi hoặc mục đích chuyển dữ liệu thay đổi.

8. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Trung tâm lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.

Nhóm dữ liệu	Thời hạn lưu
Kết quả bài kiểm tra trình độ đầu vào và bài thi thử	2 năm, tương ứng thời hạn hiệu lực của chứng chỉ IELTS
Bản ghi âm, ghi hình phần thi Speaking dùng để chấm chữa	6 tháng
Bảng điểm chi tiết và lịch sử điểm danh	3 năm
Dữ liệu tài khoản luyện tập trực tuyến	Trong thời gian tài khoản còn hiệu lực, gồm 180 ngày sau buổi học cuối; dữ liệu làm bài sau đó theo thời hạn của bảng điểm nêu trên
Hồ sơ hợp đồng đào tạo, chứng từ kế toán, hóa đơn và phiếu thu	5 năm, theo Luật Kế toán
Hồ sơ đăng ký kỳ thi	Theo yêu cầu lưu trữ của tổ chức khảo thí
Thông tin tài khoản người dùng cơ bản: họ tên, số điện thoại, email	Trong thời gian bạn còn là học viên hoặc còn liên hệ với trung tâm. Khi bạn yêu cầu xóa, xem mục dưới bảng
Hình ảnh, video hoạt động học tập	Tới khi người giám hộ rút lại đồng ý
Dữ liệu phục vụ truyền thông	Tới khi bạn rút lại sự đồng ý

Về yêu cầu xóa thông tin tài khoản. Khi bạn gửi yêu cầu xóa hợp lệ, trung tâm thực hiện xóa trong 72 giờ theo Điều 16 Nghị định 13/2023/NĐ-CP và theo đúng thời hạn nêu tại Điều 10 của chính sách này. Phần dữ liệu mà pháp luật yêu cầu lưu giữ, chẳng hạn chứng từ kế toán trong thời hạn 5 năm, được giữ lại trong phạm vi tối thiểu và trung tâm nêu rõ phần nào không xóa được cùng lý do.

Trung tâm không lưu trữ dữ liệu cá nhân vô thời hạn.

9. Biện pháp bảo vệ dữ liệu

Trung tâm áp dụng các biện pháp bảo vệ ở ba nhóm.

Biện pháp kỹ thuật: phân quyền truy cập theo vai trò công việc, sao lưu định kỳ, và kiểm soát truy cập vào hệ thống quản lý học viên.

Biện pháp tổ chức: chỉ nhân sự có nhiệm vụ liên quan mới được tiếp cận dữ liệu học viên; hồ sơ giấy được lưu tại khu vực có kiểm soát tại từng cơ sở.

Biện pháp con người: nhân sự tiếp xúc với dữ liệu học viên được phổ biến quy định bảo mật và cam kết không tiết lộ thông tin ra ngoài phạm vi công việc.

Trung tâm chỉ nêu những biện pháp đang thực sự áp dụng. Khi hệ thống được nâng cấp, mục này sẽ được cập nhật tương ứng.

10. Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mình

Quyền đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu

Quyền truy cập để xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Quyền rút lại sự đồng ý

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Quyền yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu

Quyền yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân của mình

Quyền phản đối hoạt động xử lý dữ liệu

Quyền khiếu nại, tố cáo và khởi kiện theo quy định pháp luật

Quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại khi có vi phạm

Quyền tự bảo vệ theo quy định của pháp luật dân sự

Cách thực hiện quyền. Bạn gửi yêu cầu qua thư điện tử hoặc hotline nêu tại Điều 15, kèm thông tin đủ để trung tâm xác minh bạn là chủ thể dữ liệu hoặc người giám hộ hợp pháp.

Thời hạn xử lý là 72 giờ kể từ khi trung tâm nhận được yêu cầu hợp lệ, áp dụng cho các quyền có ấn định thời hạn tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP:

Yêu cầu của bạn	Thời hạn	Căn cứ
Cung cấp dữ liệu cá nhân của chính bạn	72 giờ	Điều 13
Chỉnh sửa dữ liệu cá nhân	72 giờ	Điều 14
Xóa dữ liệu cá nhân	72 giờ	Điều 16
Hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân	72 giờ	Điều 18
Rút lại sự đồng ý	72 giờ	Điều 12

Thời hạn được tính từ thời điểm trung tâm xác minh xong tư cách người yêu cầu. Nếu trung tâm cần thêm thông tin để xác minh, trung tâm thông báo trong cùng thời hạn 72 giờ thay vì để yêu cầu treo.

Trường hợp trung tâm có thể từ chối hoặc giới hạn yêu cầu: khi pháp luật yêu cầu lưu giữ dữ liệu, khi dữ liệu đang phục vụ giải quyết tranh chấp hoặc nghĩa vụ hợp đồng chưa hoàn tất, hoặc khi không xác minh được tư cách người yêu cầu. Trường hợp từ chối, trung tâm nêu rõ lý do bằng văn bản.

Với học viên dưới 16 tuổi, cách thực hiện quyền theo đúng nguyên tắc về sự đồng ý đã nêu tại Điều 6 của chính sách này:

Học viên dưới 7 tuổi: các quyền trên do cha, mẹ hoặc người giám hộ thực hiện thay.

Học viên từ đủ 7 tuổi đến dưới 16 tuổi: học viên có quyền tự nêu ý kiến và ý kiến đó được ghi nhận; việc thực hiện quyền cần sự tham gia đồng thời của học viên và của cha, mẹ hoặc người giám hộ. Trung tâm không xử lý yêu cầu chỉ dựa trên ý kiến của người giám hộ khi yêu cầu đó đi ngược lại ý kiến của chính học viên, mà sẽ trao đổi để hai bên thống nhất, trên nguyên tắc vì lợi ích tốt nhất của trẻ em.

Nguyên tắc này bám theo Điều 20 Nghị định 13/2023/NĐ-CP, theo đó việc xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em từ đủ 7 tuổi trở lên phải có sự đồng ý của chính trẻ em bên cạnh sự đồng ý của cha, mẹ hoặc người giám hộ.

11. Cookie và công nghệ theo dõi

Website của Kỳ Nguyên sử dụng cookie để duy trì phiên làm việc, ghi nhớ tùy chọn của người dùng và đo lường lưu lượng truy cập.

Loại cookie	Mục đích
Cookie cần thiết	Duy trì phiên đăng nhập và vận hành các chức năng cơ bản của website
Cookie tùy chọn	Ghi nhớ lựa chọn hiển thị của người dùng
Cookie phân tích	Đo lường lượt truy cập và hành vi đọc nội dung

Bạn có thể từ chối hoặc xóa cookie trong phần cài đặt của trình duyệt. Việc tắt cookie cần thiết có thể làm một số chức năng của website không hoạt động đúng.

12. Sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo và xử lý tự động

Kỳ Nguyên sử dụng trí tuệ nhân tạo trên Gradiva, ứng dụng gia sư AI cá nhân dành cho học viên, ở hai chức năng, hiện áp dụng cho kỹ năng Reading: phân hệ Adaptive Practice dùng AI để cá nhân hóa nội dung học tập và điều chỉnh bài luyện tập theo trình độ của từng học viên; phân hệ Practice Tests có trợ lý AI trả lời câu hỏi của học viên về bài làm thi thử. Hệ thống bài tập về nhà Homework Online ghi nhận kết quả làm bài để giáo viên theo dõi tiến độ.

Dữ liệu được dùng cho các chức năng này giới hạn ở kết quả làm bài, nội dung học viên trao đổi với trợ lý AI và kết quả kiểm tra định kỳ. Trung tâm không dùng dữ liệu cá nhân nhạy cảm cho mục đích này.

Học viên được thông báo rõ khi đang trao đổi với trợ lý AI. Với học viên dưới 16 tuổi, việc xử lý dữ liệu trên Gradiva tuân theo Điều 6 của chính sách này.

Kết quả xử lý tự động là gợi ý, không phải quyết định cuối cùng. Việc xếp lớp, đánh giá năng lực và điều chỉnh lộ trình học đều do giáo viên và ban chuyên môn quyết định. Bạn có quyền yêu cầu trung tâm giải thích về kết quả do hệ thống đưa ra, và có quyền phản đối việc áp dụng kết quả xử lý tự động đối với dữ liệu của mình.

13. Xử lý sự cố rò rỉ dữ liệu

Khi phát hiện sự cố làm lộ, mất hoặc truy cập trái phép dữ liệu cá nhân, trung tâm thực hiện theo trình tự:

Khoanh vùng sự cố, ngăn chặn phát tán và đánh giá phạm vi dữ liệu bị ảnh hưởng.

Thông báo cho Bộ Công an — Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05) chậm nhất 72 giờ sau khi xảy ra hành vi vi phạm, theo Mẫu số 03 tại Phụ lục Nghị định 13/2023/NĐ-CP. Trường hợp thông báo sau 72 giờ, trung tâm nêu kèm lý do thông báo chậm, muộn.

Thông báo cho chủ thể dữ liệu bị ảnh hưởng, nêu rõ loại dữ liệu liên quan, nguy cơ có thể xảy ra và biện pháp trung tâm đã thực hiện.

Nội dung thông báo gồm mô tả tính chất vụ việc, hậu quả và thiệt hại có thể xảy ra, biện pháp khắc phục đã và đang áp dụng, cùng thông tin của bộ phận chịu trách nhiệm bảo vệ dữ liệu cá nhân nêu tại Điều 15. Căn cứ: Điều 26 Nghị định 13/2023/NĐ-CP.

14. Thay đổi chính sách

Trung tâm có thể cập nhật chính sách này khi quy định pháp luật thay đổi, khi phạm vi dịch vụ thay đổi, hoặc khi quy trình xử lý dữ liệu thay đổi. Mỗi bản cập nhật đều ghi rõ số phiên bản và ngày hiệu lực ở đầu trang.

Với thay đổi làm giảm quyền của chủ thể dữ liệu hoặc mở rộng phạm vi xử lý, trung tâm thông báo trước qua kênh liên lạc đã đăng ký và lấy lại sự đồng ý nếu pháp luật yêu cầu.

15. Thông tin liên hệ

Mọi yêu cầu liên quan tới dữ liệu cá nhân xin gửi tới:

Trung tâm Anh ngữ Kỳ Nguyên

Trụ sở đăng ký: Số 83 Ngô Đức Kế, Phường Tam Thắng, TP. Hồ Chí Minh

Hotline: 088 910 08 00

Email: info@kynguyen.edu.vn

Website: kynguyen.edu.vn